Supportmedewerker

Als supportmedewerker met kennis van gameservers, VPS'en en/of webhosting, bied je technische ondersteuning aan klanten. Je lost problemen op en beantwoordt vragen over deze diensten. Met jouw probleemoplossend vermogen en begrip van complexe technische aspecten help je klanten snel en effectief. Klantgerichtheid en goede communicatieve vaardigheden zijn ook belangrijk in deze rol.

Eisen:

• Je beschikt over kennis met betrekking tot gameservers, VPS'en en/of webhosting
• Je beschikt over communicatievaardigheden 
• Je beschikt over probleemoplossend (denk)vermogen 
• Je beschikt over klantgerichtheid 
• Je bent leergierig

Je hebt een pre als:

• Je technische kennis hebt
• Langere ervaring hebt
• Opleidingen hebt gedaan waar je dit leert uit te voeren

Wij bieden:

• Korting of zelfs in sommige gevallen gratis diensten
• Veel afwisseling in je werkzaamheden, geen dag is hetzelfde
• Een informeel team met een mix van jonge en ervaren collega’s die gaan voor topresultaat
• Een goed georganiseerde, creatieve en prettige werksfeer
• Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling
• Leuke toekomstige uitjes

Tevens omdat we in deze sector te maken hebben met persoonsgegevens ben je verplicht een NDA te tekenen. Ook is het van groot belang dat je geen promotie maakt voor andere (hosting)bedrijven, dit geld ook bijvoorbeeld voor in je status of bio.